ప్రజల నుంచి వచ్చే అర్జీలను మానవీయ కోణంలో పరిష్కరించాలని, ఉద్యోగులు, అధికారులు సాఫ్ట్ స్కిల్స్ అలవరచుకోవాలని ముఖ్యమంత్రి నారా చంద్రబాబు నాయుడు అధికారులకు సూచించారు. రాష్ట్ర సచివాలయంలోని ఆర్టీజీఎస్ కేంద్రం నుంచి ఆయన వివిధ శాఖల పనితీరుపై సమీక్ష నిర్వహించారు.
రాష్ట్ర సచివాలయంలోని ఆర్టీజీఎస్ కేంద్రం కేంద్రంగా ముఖ్యమంత్రి అధ్యక్షతన జరిగిన ఈ సమీక్షా సమావేశంలో ప్రభుత్వ ప్రధాన కార్యదర్శి శ్రీ సాయి ప్రసాద్, డీజీపీ హరీష్ కుమార్ గుప్తా సహా వివిధ శాఖల ఉన్నతాధికారులు పాల్గొన్నారు. ప్రజల సమస్యల పరిష్కారంలో సానుకూల దృక్పథం అవసరమని, అర్జీలను కేవలం దరఖాస్తులుగా కాకుండా వాటి వెనుక ఉన్న మానవీయ అంశాలను పరిగణనలోకి తీసుకోవాలని ముఖ్యమంత్రి అధికారులకు సూచించారు.
ప్రభుత్వ కార్యాలయాల్లో పనిచేసే ఉద్యోగులు, అధికారులు ప్రజలతో వ్యవహరించేటప్పుడు మెరుగైన కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాలను (సాఫ్ట్ స్కిల్స్) పెంపొందించుకోవాలని ముఖ్యమంత్రి నొక్కి చెప్పారు. ఇది ప్రభుత్వ యంత్రాంగంపై ప్రజలకు విశ్వాసాన్ని పెంచుతుందని ఆయన అభిప్రాయపడ్డారు.
ఈ సమీక్ష ముఖ్యంగా వివిధ ప్రభుత్వ శాఖల పనితీరును అంచనా వేయడానికి, మెరుగుపరచడానికి ఉద్దేశించబడింది. ప్రజలకు మరింత మెరుగైన, సమర్థవంతమైన సేవలను అందించే దిశగా ఈ సమావేశం దోహదపడుతుందని భావిస్తున్నారు. భవిష్యత్తులో అమలు చేయాల్సిన ప్రణాళికలపై కూడా చర్చ జరిగినట్లు సమాచారం.
