ప్రజా సమస్యల పరిష్కార వేదిక (PGRS)లో భాగంగా గుంటూరు జిల్లా కలెక్టరేట్లో ఒక మానవీయ సంఘటన చోటుచేసుకుంది. పక్షవాతంతో బాధపడుతున్న ఒక వ్యక్తి తన భూసమస్యను చెప్పుకోవడానికి ఆటోలో కలెక్టరేట్కు రాగా, జిల్లా కలెక్టర్ నాగలక్ష్మి సెల్వరాజన్ స్వయంగా ఆటో వద్దకే వెళ్లి సమస్యను ఆలకించి పరిష్కరించారు.
గుంటూరు జిల్లా కలెక్టరేట్లో గురువారం ప్రజా సమస్యల పరిష్కార వేదిక (PGRS) కార్యక్రమం జరిగింది. ఈ సందర్భంగా, మంచానికే పరిమితమైన ఒక పక్షవాత బాధితుడు తన భూసమస్యను పరిష్కరించుకోవాలనే ఆశతో ఆటోలో కలెక్టరేట్కు వచ్చారు.
ఈ విషయం తెలుసుకున్న జిల్లా కలెక్టర్ నాగలక్ష్మి సెల్వరాజన్, వెంటనే స్పందించారు. తన కాన్ఫరెన్స్ హాల్ నుండి కిందికి దిగివచ్చి, ఆటోలోనే ఉన్న బాధితుడి వద్దకు చేరుకున్నారు. ఆయన సమస్యలను ఓపికగా, సానుభూతితో ఆలకించారు.
కలెక్టర్ చూపిన ఈ చొరవ, బాధితుడి పట్ల ఆమె చూపిన మానవత్వం, సానుభూతి అందరినీ ఆకట్టుకున్నాయి. ఈ సంఘటనపై పలువురు ప్రశంసలు వ్యక్తం చేశారు. ప్రభుత్వ అధికారులు ప్రజల సమస్యల పట్ల ఇలాగే స్పందించాలని కోరుతున్నారు.
సాధారణంగా, ఇలాంటి సమస్యల పరిష్కారానికి బాధితులు కార్యాలయాల చుట్టూ తిరగాల్సి వస్తుంది. అయితే, కలెక్టర్ స్వయంగా బాధితుడి వద్దకే వెళ్లి సమస్యను తెలుసుకోవడం, అక్కడికక్కడే పరిష్కారానికి చర్యలు తీసుకోవడం ఒక ఆదర్శప్రాయమైన చర్యగా పరిగణించబడుతోంది.
